سياسة الخصوصية لمتجر ربيليكا:
نحترم في ربيليكا اهتمامكم بالخصوصية ونقدر علاقتنا معكم.
تصف سياسة الخصوصية هذه أنواع المعلومات الشخصية التي نجمعها عن عملائنا، وطريقة استخدامنا لهذه المعلومات، والأطراف التي نشاركها معها، والخيارات المتاحة للعملاء فيما يتعلق باستخدامنا للمعلومات. كما نوضح التدابير التي نتخذها لحماية أمان المعلومات، وكيفية تواصل العملاء معنا بشأن سياسات الخصوصية الخاصة بنا.
يحتفظ الموقع بالحق في تعديل شروط الاستخدام والأحكام أو إضافة بعضها أو حذفها في أي وقت، وتصبح التغييرات فعالة عند نشرها على الموقع دون سابق إنذار. يُرجى مراجعة الشروط والأحكام بانتظام لمواكبة أي تحديثات، ويشكل استخدامك المستمر للموقع موافقة على التغييرات.
بتزويدك لنا بمعلوماتك الشخصية، فإنك توافق على سياسة الخصوصية وتسمح لنا بتجميع واستخدام المعلومات الشخصية والإفصاح عنها وفقاً لما هو وارد في السياسة. لست ملزماً بتقديم أي معلومات، ولكن إذا لم تزودنا بما نحتاجه، قد يتعذر علينا تقديم المنتجات أو الخدمات التي تعتمد على تلك المعلومات.
•إذا كنت لا توافق على هذه الشروط، يُرجى عدم استخدام الموقع.
حساب العميل والاشتراك في ربيليكا
تتطلب بعض الخدمات والميزات على الموقع التسجيل أو الاشتراك. بقبولك التسجيل، توافق على تقديم معلومات دقيقة وتحديثها عند الضرورة. أنت مسؤول عن حماية كلمات المرور أو أي أساليب تعريف أخرى، وتتحمل كامل المسؤولية عن الأنشطة التي تتم تحت حسابك. يُرجى إبلاغنا فوراً عن أي استخدام غير مصرح به لحسابك. متجر ربيليكا غير مسؤول عن أي خسارة ناتجة عن الكشف عن اسم المستخدم أو كلمة المرور الخاصة بك.
إذا قدمت معلومات غير دقيقة أو غير كاملة، أو كان لدى ربيليكا أسباب للاعتقاد بذلك، يحق لنا تعليق أو سحب وصولك إلى الموقع أو تجميد عضويتك.
التواصل الإلكتروني
عند التسجيل، توافق على تلقي رسائل إلكترونية ترويجية من الموقع. يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت بالضغط على الرابط أسفل أي رسالة ترويجية.
مشاركات المستخدم
تصبح جميع مشاركاتك أو تعليقاتك ملكاً لنا، بما في ذلك الأسئلة أو الاقتراحات. وبمشاركتك، تمنحنا حق استخدام اسمك مع أي تعليق أو محتوى آخر. يُحظر استخدام عنوان بريد إلكتروني مزيف أو انتحال شخصية أخرى. يجوز لنا تعديل أو حذف المشاركات وفقاً لتقديرنا.
الطلبات
يحتفظ الموقع بالحق في رفض أو إلغاء أي طلبية لأي سبب. قد نطلب منك تقديم معلومات إضافية لتأكيد الطلب.
وصف المنتجات
في حال اختلاف المنتج المستلم عن وصفه على الموقع، يمكنك إرجاعه وفق سياسة الإرجاع.
سياسة الاسترجاع
يقبل ربيليكا إرجاع المنتجات حسب الحالة. لمزيد من المعلومات، يُرجى مراجعة سياسة الإرجاع والاستبدال، والتي نحتفظ بحق تغييرها في أي وقت. إذا وصلك منتج معيب أو مختلف عن طلبك، يُرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني [email protected] أو عبر الواتساب 00966549119475 خلال 3 أيام للاسترجاع أو 7 أيام للاستبدال، وسنرسل لك بوليصة الإرجاع. اطبعها وأرسلها مع المنتج لأقرب مكتب توصيل.
حل النزاعات
في حال وجود أي خلاف أو نزاع متعلق بمعاملة على الموقع أو تنفيذ الشروط، يجب محاولة تسوية النزاع ودياً من خلال المفاوضات بحسن نية، مع مهلة 30 يوماً للرد على النزاع.
الشكاوى والملاحظات تُرسل إلى البريد الإلكتروني [email protected] أو عبر الواتساب 00966549119475.